面對(duì)如此困惑,我們市場(chǎng)人員們不得不重新思考什么樣的廣告表現(xiàn)形式,什么樣傳播之道,才能有效地引起消費(fèi)者留心和關(guān)愛,才能拉動(dòng)終端銷售。
一、廣告究竟是給誰看,影響終端?
其實(shí),在這個(gè)世上,能用心看廣告的一般只有三種人。
一是專用專業(yè)人士,習(xí)慣看看廣告略作評(píng)價(jià);二是無聊人士,沒事看看廣打發(fā)一下時(shí)間;第三種是投放廣告的人,自己投放的廣告自己最在意。而普通的消費(fèi)者是不會(huì)刻意去留心廣告的,面對(duì)廣告,他們的習(xí)慣通常是一掃而過。所以,如果你的廣告內(nèi)容不能在短時(shí)間內(nèi)讓普通人留下印象的話,這塊廣告就得等消費(fèi)者下次再來的時(shí)候才有機(jī)會(huì)向他們表白自己的特性了,但消費(fèi)者下次就一定能記住你嗎?而要做到讓消費(fèi)者迅速記住你的廣告,就得考慮廣告設(shè)計(jì)的3.15原則了,即廣告的主要訴求能讓受眾在3秒鐘內(nèi)知曉,體現(xiàn)在字面上就是不超過15個(gè)字,只有在這個(gè)范圍內(nèi)的廣告才能最大限度的讓廣告受眾記在心里。無論是車體廣告還是戶外廣告,大家只有提煉好核心廣告語,然后根據(jù)廣告訴求的3.15原則設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容,才能在眾多的廣告中率先進(jìn)入消費(fèi)者視野,從而大大提升廣告訴求對(duì)消費(fèi)引導(dǎo)的拉力,產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
二、廣告究竟表達(dá)什么思想,有益終端?
廣告?zhèn)鞑サ闹饕康木褪亲屜M(fèi)者記住自己的廣告,但記住的程度也有著不同的級(jí)別,一般來說,知名度只能給消費(fèi)者提供購買的參考,只有認(rèn)知才能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌及其產(chǎn)品的信任。
為什么一些看了讓人大倒胃口的“俗廣告”能賣貨,而一些行業(yè)人士覺得拍得很捧的廣告卻只賺個(gè)吆喝不賣貨呢?主要原因就在于這些“雅廣告”在設(shè)計(jì)得“引人入勝”的同時(shí)忘記了“扣人心弦”,沒有在廣告訴求的過程中結(jié)合消費(fèi)者利益去闡述。
這類廣告若體現(xiàn)在戶外廣告上,就是廣告語的“假大空”,如什么“品質(zhì)自然生活”之類的廣告語,讓消費(fèi)者看了半天都不弄清楚品質(zhì)在哪里、自然是什么、能給自己的生活帶來什么樣的好處;若體現(xiàn)在電視廣告上,就是前面14秒的廣告都是在說與消費(fèi)者利益無關(guān)的事,最后1秒鐘才出現(xiàn)產(chǎn)品及品牌的名稱、商標(biāo)之類的東西,但遺憾的是,消費(fèi)者洽洽因?yàn)榍懊媲楣?jié)太精彩而忘記了最后1秒并不精彩的品牌名稱及商標(biāo)。真是費(fèi)力不討好、討好不得益。
這類廣告難以收效的主要原因,在于要讓消費(fèi)者花上很多時(shí)間去思考、去聯(lián)想,才能弄明白這個(gè)品牌的產(chǎn)品所帶給自己的利益在哪里。
人性是懶惰的、生活是忙碌的,也沒空去想,更懶得去想!所以,我們根本沒有必要讓消費(fèi)者自己去聯(lián)想,而是替消費(fèi)者想好。
消費(fèi)者的需求有很多、關(guān)注的利益也有很多,但消費(fèi)者最看重的需求最關(guān)注的利益卻相對(duì)集中在某幾個(gè)方面,因此,廣告的訴求主題就得根據(jù)消費(fèi)者最急迫的或是最看重的需求來切入才能在他們的心中刻下印記。
將產(chǎn)品特性與消費(fèi)需求特性高度結(jié)合從而延展成消費(fèi)者最為關(guān)注的實(shí)實(shí)在在的切身利益,由此而進(jìn)入消費(fèi)者的內(nèi)心世界影響其消費(fèi)決策?辗旱脑V求只會(huì)分散消費(fèi)者對(duì)品牌名稱的關(guān)注而不會(huì)在消費(fèi)者的心里形成占位攔截。
想一想,腦白金的廣告“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,夠俗吧,惡心吧,但效果怎么樣。一個(gè)字,那就是個(gè)“好”啊!
想一想,那個(gè)白天吃白片,不瞌睡,晚上吃黑片,睡得香的廣告,無需多遍播放,大家只要感冒就會(huì)想到白加黑。
三、廣告究竟怎么投放,刺激終端?
一個(gè)指頭能插穿人肚皮,十個(gè)指頭只會(huì)挫傷自己。如果你不聚焦于你力量一點(diǎn),你將冒上什么都無法得到效果的風(fēng)險(xiǎn)!
同樣,廣告投放最大的敵人就是細(xì)水長(zhǎng)流沒有集中暴破。而廣告投放沒有集中暴破的主要表現(xiàn)有兩個(gè),一是資源分散,傷敵十指卻未能斷其一指,二是投入過少,在廣告的海洋里面扔下一粒砂子;ㄙM(fèi)10幾萬元,做了幾塊毫不搶眼的或者分散的戶外廣告,不如在賣場(chǎng)的各個(gè)角落做上自己的POP廣告,不如花車連續(xù)巡游數(shù)十日,不如公交車的車載電視廣告連續(xù)投放,不如包下一塊人流量大地方,集中的、系統(tǒng)的進(jìn)行平面廣告展示等做法,來的效果更加明顯。
這就是因?yàn)橄M(fèi)者是容易健忘的,你不能在短時(shí)間內(nèi)多次沖擊他們的視覺和聽覺他們就很難牢牢的將你記在心里,所以有人主張?jiān)陔娨暽献鰪V告每天應(yīng)不少于8次,就是這個(gè)道理——你不集中投入就不能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,消費(fèi)者記不住你你的銷量就上不去,量上不去了。聰明的公司就將幾個(gè)月預(yù)算的廣告資源集中起來在一段時(shí)間內(nèi)投放,從而達(dá)到廣告投放的類馬太效應(yīng),在短時(shí)間內(nèi)成為“富人”迅速上量,最終與銷量提升形成良性循環(huán)!
四、終端廣告究竟怎么設(shè)計(jì),引起關(guān)注?
在消費(fèi)群體總數(shù)一定的情況下,接觸廣告信息的人數(shù)越多,廣告到達(dá)率越高。電視,廣播,報(bào)紙的媒體覆蓋域都很廣泛,而且是人們?nèi)粘I钪蝎@得各類信息的主要途徑,廣告主在這些媒體上投放廣告,其到達(dá)率是比較高的。但是由于廣告過多過濫和廣告媒體中廣告的隨意插播、鑲嵌的行為,導(dǎo)致了受眾對(duì)廣告的厭煩心理而躲避廣告,從而造成廣告信息到達(dá)受眾的比率嚴(yán)重下降。
在這個(gè)傳統(tǒng)媒體吸引消費(fèi)者注意力的能力已經(jīng)大幅降低,面對(duì)如此境況,通過一種什么樣的廣告方式,縮小范圍,來吸引消費(fèi)者與無形之中。這就靠如何在賣場(chǎng)中,在消費(fèi)的終端,把廣告運(yùn)用得淋漓盡致,來吸引、刺激消費(fèi)者。賣場(chǎng)是潛在消費(fèi)者最常光顧的場(chǎng)所,傳單、店內(nèi)海報(bào)、宣傳冊(cè)、貨架廣告、特殊陳列廣告、店內(nèi)廣播、人員推銷等,尤其是在一些商品貨架和收款臺(tái)前的視頻廣告等,做出“新奇”之勢(shì),做出“沖擊波”之勢(shì),直接沖擊消費(fèi)者心智,更容易吸引的消費(fèi)者注意,更容易刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望。
據(jù)統(tǒng)計(jì),93%的產(chǎn)品銷售來自沖動(dòng)性的購買,所以依靠終端廣告吸引原本沒有購買計(jì)劃的顧客,而讓其產(chǎn)生購買欲望,最終提高銷售額,也不失為上策。
還是那句老話,廣告的終級(jí)目的就是促進(jìn)銷售,這一切站在消費(fèi)者的角度,讓消費(fèi)者容易看到、容易接受、容易記憶、容易行動(dòng)才是廣告能夠拉動(dòng)終端銷售的最佳效果。
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